תקנון ותנאי שימוש

תקנון ותנאי שימוש –

1. מבוא

האתר [https://www.officiallafemme.com/] מופעל על ידי לה פמה בע"מ, ח.פ. 516743374 (להלן: "החברה"), והוא חנות וירטואלית לרכישת בגדי סאטן ושירותים נלווים. כל שימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן, ומהווה הסכמה לתנאים אלה. האתר מיועד למשתמשים מעל גיל 18 בלבד.

2. רכישת מוצרים

המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ, אך לא כוללים דמי משלוח, שיתווספו בסיום ההזמנה. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים, להפסיק מבצעים ולהסיר מוצרים מהמלאי בכל עת. כל רכישה תהיה כפופה למלאי הקיים.

3. אמצעי תשלום

העסקאות באתר מתבצעות באמצעות כרטיס אשראי, PayPal, או שוברי מתנה. ההזמנה תאושר רק לאחר קבלת אישור חברות האשראי ואו PayPal. במקרים בהם לא התקבל אישור, לא יינתן אישור להשלמת העסקה.

4. מוצרים ואריזות בהתאמה אישית

כל המוצרים נמסרים באריזה ייחודית ומעוצבת לכל לקוח. האריזה עצמה מהווה חלק בלתי נפרד מהחוויה, ובכך הופכת את המוצר לכזה המותאם אישית. לאור כך, מוצרים אלו אינם ניתנים להחזרה או ביטול לאחר הרכישה.

5. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

החזרת מוצרים תתבצע בכפוף לחוק הגנת הצרכן. עם זאת, מוצרים מותאמים אישית, כגון אלו הנמסרים באריזה מיוחדת, אינם ניתנים להחזרה. במקרה של ביטול עסקה, עלות ההחזר תהיה על הלקוח, וייגבה קנס בשיעור של 5% או 100 שח (הנמוך מביניהם).

6. זיכוי וזכות החזרה

זיכוי יינתן בכפוף לבדיקה על ידי בודק מוסמך מטעם החברה, אשר יבחן את תקינות המוצר ועמידתו בתנאי ההחזרה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה. במידה שהמוצר יימצא בשימוש או שלא באריזתו המקורית, החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא להעניק זיכוי כלשהו.

7. אספקת מוצרים

המשלוח יבוצע תוך [X ימי עסקים] מרגע אישור העסקה. מפעילת האתר אינה אחראית לעיכובים שנגרמים על ידי חברות השילוח. אספקת המוצרים תתבצע לכתובת שצוינה בעת ההזמנה. במקרה של אזורים המוגבלים מבחינה ביטחונית, יתואם משלוח פרטני.

8. שימוש באתר

האתר נועד לרכישות פרטיות בלבד, ולא לשימוש מסחרי. כל ניסיון למכור מוצרים שנרכשו באתר לצד שלישי אסור בהחלט.

9. אחריות

החברה אינה אחראית לשימוש שנעשה במוצרים לאחר אספקתם, פרט למקרים של פגמים בייצור. האחריות על מוצרים מוגבלת לפרק זמן של [X ימים] מיום קבלתם, והחברה שומרת לעצמה את הזכות להחליט האם מוצר פגום זכאי להחזרה.

10. פרטיות

פרטי הלקוחות ישמרו במערכת ולא יועברו לצדדים שלישיים, למעט לצורך ביצוע העסקה. מפעילת האתר נוקטת באמצעי אבטחה מחמירים לשמירת סודיות המידע.

11. אבטחת מידע

החברה אינה אחראית למקרים של פריצות וחדירות למערכת שאינן בשליטתה. במקרה של פריצה למערכת, הלקוח מאשר כי לא תהיה לו תביעה כנגד מפעילת האתר בגין נזקים.

12. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, כולל עיצוב האתר, התמונות, סימני המסחר והתוכן, הינם רכושה הבלעדי של החברה. אין להעתיק או לשכפל תוכן מהאתר ללא אישור מפורש.

13. דין ושיפוט

בכל מקרה של סכסוך, הדין החל יהיה הדין הישראלי בלבד, והסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת תהיה של בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד.

14. שינויים בתקנון

מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון בכל עת וללא הודעה מוקדמת. התנאים המחייבים יהיו אלו המופיעים באתר במועד השימוש.