La Femme - מתמחים ביצירת פריטי לבוש יוקרתיים מבדי סאטן איכותיים. השילוב בין רכות הבד, הברק הייחודי שלו והעיצוב המודרני מעניקים לך תחושת נוחות וסטייל בלתי מתפשרים. כל מוצר שלנו נבחר בקפידה ומיוצר במטרה לספק לך חוויית לבישה נעימה ואופנתית. גלי את קולקציות הסאטן שלנו ותהני משילוב מושלם של יופי, איכות, יוקרה ופונקציונליות שנוצר במיוחד עבורך.
הסטים עשויים מבד סאטן איכותי, רך למגע ונושם, המעניק תחושת יוקרה ונוחות מירבית.
2. איך מומלץ לכבס את הסטים?
כביסה עדינה ביד במים קרים בלבד. יש להשתמש בסבון עדין ולהימנע מסחיטה או ייבוש במכונה. יש לייבש בצל על משטח שטוח. ראו הוראות כביסה מפורטות בעמודת הוראות כביסה
3. איך אוכל לדעת איזו מידה מתאימה לי?
בעמוד המידות באתר מופיעה טבלת מידות מפורטת שתעזור לך לבחור את המידה המתאימה, מידות S-M ו-L-XL.
4. האם אתם מציעים שירותי התאמה אישית (הצרה / מכפלת)?
השירות ניתן רק עבור המוצר הספציפי שנרכש בעת ההזמנה, וכרוך בתוספת תשלום. השירות מתבצע בסטודיו שלנו, כדי להבטיח התאמה מושלמת ואיכותית. לאחר הרכישה, ניתן לתאם הגעה לסטודיו שלנו לביצוע המדידות והתיקונים. לפרטים נוספים על השירות והמחירים, ניתן לפנות אלינו דרך האתר או בטלפון.
5. האם יש עלויות משלוח?
משלוח חינם לכל הארץ לכל מי שירכשו ברכישה המוקדמת.
6. איך מתבצע תהליך ההזמנה באתר?
פשוט בחרו את הפריטים שתרצו, הוסיפו אותם לעגלה והשלימו את ההזמנה בתשלום מאובטח. לאחר מכן תקבלו אישור ודוא"ל עם פרטי המשלוח.
מומלץ ליצור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות משלוח הודעת וואצאפ.
9. איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר או בדוא"ל שלנו, ונשמח לעזור לכם בכל שאלה.
10. האם ניתן לבטל עסקה לפני שנשלחה אלי?
ביטול עסקת הרכישה בתוך שעה מרגע השלמת הזמנת הפריטים באתר ולפני משלוח הפריט - יעשה באמצעות הודעת ביטול טלפונית לשירות הלקוחות בטלפון - 0507710088. בנסיבות אלו הרוכש יזוכה בסכום הרכישה כולל דמי המשלוח.
11. האם ניתן לבטל עסקה לאחר שקיבלתי את המוצר?
החזרת מוצרים תתבצע בכפוף לחוק הגנת הצרכן. עם זאת, מוצרים מותאמים אישית, כגון אלו הנמסרים באריזה מיוחדת, אינם ניתנים להחזרה. במקרה של ביטול עסקה, עלות ההחזר תהיה על הלקוח, וייגבה קנס בשיעור של 5% או 100 שח (הנמוך מביניהם).
זיכוי יינתן בכפוף לבדיקה על ידי בודק מוסמך מטעם החברה, אשר יבחן את תקינות המוצר ועמידתו בתנאי ההחזרה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה. במידה שהמוצר יימצא בשימוש או שלא באריזתו המקורית, החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא להעניק זיכוי כלשהו.